JustResolve Pro : Résolvez vos litiges commerciaux en quelques semaines avec notre médiation en ligne 3‑étapes

Qu’est‑ce que JustResolve Pro ? JustResolve Pro est une plateforme de résolution en ligne des litiges commerciaux (B2B). Elle combine technologie et médiation humaine pour offrir une procédure ADR (Alternative Dispute Resolution) simple, rapide et économique. Contrairement aux tribunaux ou arbitrages coûteux, JustResolve Pro permet de résoudre un différend entre entreprises en quelques semaines, sans avocat obligatoire ni déplacement.

Nos services s'adressent aux médiateurs, avocats, juristes et juges, que nous accompagnons en ligne dans l'élaboration et l'analyse de vos documents, l'identification des règles applicables et la proposition de solutions amiables équilibrées pour les différends que vous rencontrez, que vous soyez un particulier, un professionnel ou une collectivité.

Quelques exemples d’usages courants Retards de paiement ou services non conformes.

Désaccords contractuels entre partenaires commerciaux.

Litiges de livraison, prestations ou licences logicielles.

Grâce à sa neutralité, la plateforme garantit un processus équitable et confidentiel, tout en maintenant de bonnes relations commerciales.

Comment ça marche ? – Le processus NDR en 3 étapes Le modèle NDR (Neutral Dispute Resolution) de JustResolve Pro repose sur une approche structurée et transparente :

Soumission du litige Chaque partie décrit brièvement le différend et téléverse les pièces justificatives sur son espace sécurisé. Le médiateur neutre sélectionne selon le domaine d’activité (tech, logistique, juridique, etc.).

Évaluation neutre & médiation Le médiateur analyse les faits, organise des échanges en visioconférence et propose des solutions. Cette médiation guidée favorise l’accord amiable : pas de confrontation, mais une recherche équilibrée d’intérêts communs.

Cette approche est particulièrement précieuse dans un contexte de médiation. En projetant les parties dans ce qui pourrait raisonnablement résulter d’un contentieux, JustResolve.pro Médiation contribue à réduire les attentes irréalistes et à rapprocher les positions. L’outil aide à poser, chiffres à l’appui, les différents scénarios : probabilité de condamnation ou de rejet, niveaux d’indemnisation observés dans des cas similaires, impact de certains éléments factuels ou contractuels sur l’appréciation judiciaire. Le médiateur peut ainsi s’appuyer sur une base objective pour construire une zone de négociation rationnelle, sécuriser sa propre analyse et renforcer la confiance des parties dans le processus.

Accord & clôture numérique Une fois l’accord trouvé, la plateforme émet un document contractuel, non exécutoire selon les standards européens de règlement amiable (ADR Directive 2013/11/EU).

Chaque étape est suivie en ligne via un tableau de bord interactif, garantissant traçabilité, confidentialité et efficacité.

Combien ça coûte ? Le coût d’une procédure JustResolve Pro est jusqu’à 80 % inférieur à celui d’une action judiciaire classique. La tarification s’adapte à la complexité du litige :

Forfait Essentiel : 25 € HT – litiges < 10 000 €.

Forfait Business : 50 € HT – litiges < 50 000 €.

Formule Premium : devis personnalisé pour différends complexes.

Aucune surprise : le prix inclut les l’hébergement sécurisé des échanges et la proposition finale.

Pourquoi choisir la médiation en ligne ? Les avantages de la médiation numérique sont clairs :

Rapidité : une résolution en 12 à 3 semaines.

Économie : jusqu’à 80 % d’économies vs tribunaux.

Neutralité et confidentialité garanties.

Préservation des relations commerciales.

Zéro paperasse : procédure 100 % dématérialisée.

Exemple : une PME confrontée à un litige fournisseur de 15 000 € peut clore le dossier en moins d’un mois, sans avocat ni audience mais avec un médiateur.

Résoudre un litige commercial sans avocat JustResolve Pro simplifie la résolution de litiges B2B sans recours juridique lourd. La plateforme guide les médiateurs pas à pas : dépôt du dossier, échanges, accord. Le médiateur neutre agit comme facilitateur, non comme juge : son objectif est d’obtenir un consensus durable, validé par les deux parties.

FAQ – Médiation en ligne B2B.

1. Qu’est‑ce qu’une procédure ADR ? ADR signifie Alternative Dispute Resolution, une méthode alternative à la justice traditionnelle pour résoudre les litiges de manière amiable.

2. La médiation en ligne est‑elle reconnue légalement ? Oui. La médiation et la NDR sont conformes à la directive européenne 2013/11/UE et reconnues comme voies légales de règlement.

3. Faut‑il un avocat ? Non : le processus est conçu pour être compréhensible et autogéré par les médiateurs. Cependant, une assistance juridique avec avocats reste toujours possiblesur.

4. Combien de temps dure une médiation JustResolve Pro ? En moyenne : 1 à 2 semaines selon la réactivité des parties et la complexité du dossier.

5. Et si aucun accord n’est trouvé ? Un rapport neutre est toujours délivré, que les parties peuvent utiliser ultérieurement dans le cadre d’une procédure judiciaire ou arbitrale.

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