Servicevoorwaarden

Het PERAL Platform wordt beheerd door PERAL Platform binnen de EU-rechtskader.

Ons platform biedt onlinedienstverlening voor geschillenbeslechting:

• Beveiligde documentindiening en -beheer
• Door AI ondersteunde zakanalyse
• Facilitering van communicatie tussen geschillenpartijen
• Genereren van schikkingsvoorstellen voor rechterlijke toetsing

Door ons platform te gebruiken, gaat u akkoord met:

• Nauwkeurige en volledige informatie verstrekken
• Alleen legitieme geschillen te goeder trouw indienen
• Vertrouwelijkheid van dossierinformatie behouden
• Naleving van alle toepasselijke EU- en nationale wetten
• Het platform niet gebruiken voor illegale doeleinden

De AI-analyse is bedoeld om te assisteren, niet te vervangen, menselijk oordeel. Alle beslissingen worden uiteindelijk genomen door gekwalificeerde rechters.

Hoewel we ernaar streven nauwkeurig te zijn, zijn we niet aansprakelijk voor acties die uitsluitend zijn ondernomen op basis van door AI gegenereerde aanbevelingen.

PERAL Platform is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.

We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van door gebruikers ingediende documenten.

We behouden ons het recht voor om de toegang te beëindigen voor gebruikers die deze voorwaarden schenden.

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Europese Unie.